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 主题:恳请解决山湖湾一期频繁停水事件

  作者:山湖湾业主 回复单位:房管局     回复时间:

 

联系方式:3176666

提交时间:2017-09-30

康瑞山湖湾一期自2016年交付以来,陆续有业主装修入住,问题也随之出现:一期内自来水管道频繁爆管,自入住以来每月至少有1-2次停水事件发生,已入住业主苦不堪言、未装修业主望而却步!像这样的新小区入住率还不高,也无法成立业主委员会,业主即使怀疑开发商偷工减料或设计不合理造成爆管事故,个人与开发商及物业反映问题却得不到根治,恳请管理部门出面帮我们解决康瑞山湖湾一期经常爆管停水问题。
  回复内容 山湖湾业主你好,你反映的问题我们高度重视,己通知开发企业整改,现将开发企业整改情况回复如下:
业主反映的爆管问题确实存在,公司高度重视,每次爆管都立马抢修。为此专门购置了配件和工具,每次都确保了在3小时内修复。现在再出现爆管的概率已经很少了。同时我们也跟供水部门加强了沟通,要求其在二期必须改进,不能再出现类似现象。
 
 

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